ショッピングガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済

▽ご利用いただけるクレジットカードの種類

Visa / Mastercard / American Express / JCB

当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

▽お支払い回数

1回

▽注意事項

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細をご利用控えと代えさせていただきます。  

代金引換

商品受け取り時に現金でお支払い下さい。

当オンラインストアでのご注文時には、注文金額に代引手数料が加算されません。
ご注文受付後、代引手数料を加算した正式なご請求金額を
メールにてご案内いたしますので
ご確認くださいますようお願い申し上げます。

代引き手数料は商品代金に応じて決定します。

商品代金　10,000円未満（9,999円まで）の場合
商品代金＋送料＋代引き手数料（330円）

商品代金　10,000円～29,999円の場合
商品代金＋送料＋代引き手数料（440円）

商品代金　30,000円～99,999円の場合
商品代金＋送料＋代引き手数料（660円）　

商品代金　100,000円～299,999円の場合
商品代金＋送料＋代引き手数料（1,320円）

▽注意事項

  • 代金引換はご自宅への配送のみとさせていただきます。

配送・送料について

お届けについて

ご入金確認後、3営業日以内に発送手配いたします。

お届け日の指定は最短でご注文日の5日営業日後から最長30営業日後までとさせていただきます。
※但し、受注生産商品につきましてはお届けまでにお時間をいただいております。お届け可能日をよくご確認のうえ、お買い求めください。

お届けの時間帯は【午前中（12時まで）】【14：00～16：00】【16：00～18：00】【18：00～20：00】【19：00～21：00】からご指定いただけます。

▽注意事項

  • 商品の発送手配が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。
  • 配送時の天候および道路状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。

配送方法

商品はヤマト運輸の宅配便で配送いたします。

▽注意事項

  • 配送業者の指定はご遠慮ください。

送料

お届け先の地域により異なります。各地域の送料は下記の通りとなっております。

お届け先 送料（税込）
北海道 道内全域 2,035円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,210円
関東 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川・新潟・長野 935円
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 935円
北陸 富山・石川・福井 935円
関西 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 770円
中国 山口・広島・岡山・島根・鳥取 770円
四国 愛媛・香川・高知・徳島 770円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 770円
沖縄 県内全域 2,035円

▽注意事項

  • 1梱包につきのお値段です。2梱包となった場合は送料が2件分となります。2梱包となり決済金額に変更が生じる場合は弊社よりご連絡いたします。
  • お届け先1件ごとに送料がかかります。
  • 配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・交換・キャンセルについて

返品期限・条件

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後3日以内に限り承ります。不良品返品・交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

初期不良による返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

▽お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

返品・交換のルール

初期不良による返品の事前連絡時に商品状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

▽返品・交換をお断りする事例

  • 商品到着から規定の日数が経過した初期不良
  • 使用済みの商品
  • 外箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
  • その他、弊社で対応ができないと判断した場合

キャンセル期限・条件

当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。

包装・梱包について

用途に合わせた包装紙をご用意しております。ご希望の包装紙をご指定下さい。

ラッピングを選択されなかった場合は包装をせずにお送りいたします。

 


ご進物用、仏事用はこちらの包装紙にてお包みいたします。



 

御結婚・ご出産等おめでたい出来事には
こちらの包装紙でお包みいたします。



のしについて

ご希望の表書きをお選びください。選択欄にない場合は「※希望するのしの名目が無い場合はこちらへ記載してください」欄にご記入いただきましたら対応いたします。

のしのお名前につきまして、ご指定がない場合はご注文者様の名字を入れさせていただきます。

ご注文者様以外のお名前、連名、名入れなしをご希望の場合は「のしのお名前」欄にご記入ください。

▽注意事項

  • 無地熨斗をご希望の場合はご注文者様の名字もお入れいたしません。
  • 指定がない限り、熨斗は外熨斗（包装の上から熨斗をかけた状態）とさせていただきます。
  • 内熨斗（商品や箱に熨斗をかけた後、包装をした状態）をご希望の場合は備考欄にご記入ください。
  • ご注文時に指定のあった商品にのみ商品に熨斗をお掛け致します。